俄罗斯贵宾会网站正规吗·快递柜要向用户强制收费了?南京还没有!

  发布日期:  2020-01-11 15:51:30    

俄罗斯贵宾会网站正规吗·快递柜要向用户强制收费了?南京还没有!

俄罗斯贵宾会网站正规吗,说到快递柜,有的人认为方便了收发快递,不在家也不用担心;也有人说快递都不送到家了,反而麻烦。这两天,全国多个地方都有快递柜开始向用户收费的消息,是不是用户真得为此买单了呢?

据北京多家媒体报道,快递柜在北京区域开始向取件消费者收费,引来热议。有网友认为,没通知自己就被收费,感觉很冤;也有网友认为,快递柜是公共资源,使用了就要收费;还有网友认为,不使用快递柜的代价就是日后快递费用的上涨,得不偿失。而在南京,记者走访了市场发现,常见的丰巢、云柜和菜鸟等品牌的快递柜都没有开始向用户收费,但费用问题却是用户体验中一个绕不开的话题。

多个南京市民反映,在使用快递柜时,遇到过提示打赏页面,但是有跳过打赏选项,不影响免费取件。

而在今天记者的体验中,并没有出现打赏页面。丰巢也在官方微博回应,目前丰巢坚持免费取件服务,并非强制性收费。记者发现,大部分快递柜是向快递员收取费用的,形式不一,有不限时的一次性收费,也有超过24小时的寄放时间需要追加费用,都由快递员承担。

某快递公司员工说,小柜三角钱,中柜四角五角,这个费用就是快递员出。因为货多时使用快递柜方便,自己也愿意出这笔钱。

记者也从邮政管理部门了解到,快递业的"门到柜",也就是更多的用户快件由快递柜来暂存是行业未来的趋势。法律界人士表示,这项业务应该在尊重消费者知情权的基础上开展。

高朋(南京)律师事务所律师丁楚潇解释,我们需要把握一个原则,用户不需要为自己不知道的事情进行付费。收费合理的情况就是,无论是快递柜公司或者快递员,在进行派件的时候必须对用户进行告知,告知第一天或者之后可能支付的基本费用和超时费用。

(来源:江苏广电融媒体新闻中心 记者/元国璋 编辑/xf)